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泰国空姐最迷人(组图) |
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在国际航空咨询机构Skytrax最新进行的全球评选中，面带甜甜微笑的泰国航空的空姐最受欢迎，获得最佳空姐奖。最佳航空公司由英国航空夺得。这个结果是近9个月来全球300多万名乘客投票评选出来的。中国内地几大航空公司空手而归。
最佳航空公司奖
香港国泰航空由去年第一跌至第三
No.1英国航空 去年第5名No.2澳洲航空 去年第2名No.3国泰航空 去年第1名No.4泰国航空 去年第7名
最佳空姐奖
前三名 获奖原因
No.1 泰国航空泰航空姐的服务在航空业一贯表现出色，虽
然在2005年是亚军，但在2006年以极高
的服务质量获得了乘客的一致好评。
No.2 卡塔尔航空 卡塔尔航空的空姐由2005 年的第五名
上升到第二名，她们在近几年的表现有
大幅度提升，也是第一名的有力挑战者。
No.3 马来西亚航空 马来西亚航空的空姐服务优秀且水平
稳定，这两年一直保持在第三名位置上。
“软性服务要素”评出最佳空姐
Skytrax公司分析说，此次评选将各公司空姐的服务分为“软性”和“硬性”两种要素。传统的“硬性服务”要素是空姐们常规必须要做的服务钅浚热缥丝吞峁┌踩瘛⑻峁┦澄镆系取６叭硇苑瘛痹蚴翘逑殖雒考液娇展静煌Φ姆瘢热缣乇鸬奈⑿Α⑹欠裾嬲苑窀行巳ぁ⒖战愕挠焉萍叭惹槌潭鹊取６┕娇盏群娇展镜目战忝钦逄逑殖龅恼庑叭硇苑瘛被竦昧顺丝兔羌蟮脑奚汀?br>
总部设在英国伦敦的国际航空咨询机构Skytrax每年均会针对全球机场、航空公司、空姐、餐饮、头等舱、经济舱、经济舱餐饮等多项分类进行调查评比，由于其调查样本来自实际访问、调查问卷、电话访问等多种渠道，而且调查样本往往多达数百万人，因此评比结果在航空界具有很高权威性。
16项评比标准
Skytrax公司此次的评选标准主要包含旅客登机协助、安全须知及程序介绍、提供食品饮料服务效率、语言技巧、乘客问题解决能力、纪律性、热情度、真诚度、友善度、礼貌度、整体服务效率以及着装等16项。
泰航硕果累累
泰国航空昨天高兴地宣布赢得Skytrax2006年航空业评选荣誉。泰国航空此次可谓满载而归。
泰国航空业务经理说，除了在此次评比调查中荣获“最佳空姐”奖外，泰国航空还赢得了Skytrax评选出的“最佳机上经济舱餐饮奖”，“头等舱奖”第二名以及“头等舱贵宾室奖”第三名等奖项。
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